Certains constructeurs assurent les garanties en direct. Vous trouverez dans ce tableau les coordonnées des S.A.V. ainsi que la plupart des démarches à suivre pour obtenir l'échange ou la réparation d'un produit défectueux. N'oubliez pas de vous munir de la facture d'achat et/ou du bon de garantie. Certaines informations vous seront systématiquement demandées : référence exacte du produit, numéro de série et un descriptif précis de la panne ...
Vous pouvez nous contacter pour tous renseignements complémentaires.
Constructeur |
Hot Line Téléphone S.A.V Fax S.A.V |
BBSSite internet |
Adresse |
Démarche retour |
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ADNTEC (scanners Relysis) |
Tel : 01 34 04 26 02 Fax : 01 34 04 26 02 |
Z.A.C. la Baronne 2, route de la tête Richard 95350 PISCOP |
demander un N°de retour par tel. uniquement - retourner le scanner à l'adresse indiquée |
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| CREATIVE LABS (cartes son, lecteurs cd Rom, DVD, ..) | Tel : 01 39 20 04 21 | |||
| HYUNDAI (moniteurs) |
Ste SERIB Tel : 03 84 54 55 19 /56 |
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| PLEXTOR (lecteurs cd Rom, graveurs) |
Fax : 00 32 2 7250311 |
e-mail : rma@plextor.be |
demander N° de retour par fax ou e-mail - enlevement à domicile par transporteur | |
| SMILE (moniteurs) | Tel : 01 49 84 22 02 |
Smile Technologies 48/50 Av des Pépinières 94832 FRESNES |
demander un N°de retour par tel. uniquement - retourner le moniteur à l'adresse indiquée | |
| US ROBOTICS / 3COM (modems, réseaux) | Tel : 08 03 07 06 93 |
3COM 220 Wharfdale Road Winnersh Wokingham Berks RG415TB - UK |
Dernière mise à jour : 4/08/00